Qué significa realmente mapear a los interesados
La mayoría de los proyectos fallan en los espacios entre equipos, no dentro de ellos.
Descubres tarde que otro grupo debía aprobar tu lanzamiento, que al equipo de servicios no le avisaron la fecha límite o que un líder esperaba otro resultado.
Mapear a los interesados antes de empezar es una forma de cerrar esos vacíos desde el principio.
Esta guía te ayuda a decidir si vale la pena hacerlo para tu proyecto, y te muestra una manera práctica de hacerlo si la respuesta es sí.
Mapear a los interesados es un ejercicio breve.
Listas a los equipos y personas que afectan el éxito de tu proyecto.
Luego los ordenas por influencia y decides quién es responsable de cada relación.
No es un organigrama formal y no necesita software especial.
Un documento compartido o una pizarra son suficientes.
El Network of Teams Play de Atlassian describe esto como un mapa de los equipos adyacentes, interesados y líderes involucrados en el éxito de un proyecto.
También registra su nivel de influencia y la persona responsable de cada relación.
El play está diseñado para un grupo pequeño y se usa durante el kickoff de un proyecto, después de que el equipo ha definido su propósito Atlassian Team Playbook.
Cuando la respuesta es claramente sí
Mapea a los interesados antes de empezar cuando alguna de estas situaciones te suene familiar:
- Tu proyecto depende de otros equipos para entregar, revisar o aprobar trabajo, y no estás seguro de quiénes son todos.
- Ya te ha quemado un descubrimiento tardío, como enterarte durante el proyecto de que un equipo de cumplimiento, legal o infraestructura debía estar involucrado desde el inicio.
- Varios equipos tocan los mismos clientes o sistemas, y nadie ha acordado quién comunica qué a quién.
- Tu equipo es nuevo y no tiene una imagen compartida de quién importa fuera de la sala.
Atlassian señala que los problemas surgen cuando los equipos se dan cuenta demasiado tarde de que necesitan ayuda de otros.
Identificar la red antes de que empiece el proyecto ayuda a reducir la mala comunicación, los plazos incumplidos y la frustración Atlassian Team Playbook.